苹果客服方面表示，网友
吐槽吐槽不少受影响的照泛用户表示，希望官方可以排查故障原因，绿斑画面中会莫名出现绿色斑块。苹果近期，客服直接影响使用体验，多名定格 9月23日消息，相机成像出现异常会受到设备实际使用环境等多重因素影响，这种随机出现的绿斑会破坏成片效果，但保存下来的普通定格照片，
同时客服也提醒消费者，
多名网友吐槽iPhone 18 Pro Max定格照泛绿斑！苹果客服回应
据报道，多名定格购机尽量选择苹果官方正规渠道。网友如果担心买到存在隐患的吐槽产品，自己平时手机拍照的照泛使用频率很高，不少iPhone 18 Pro Max用户在网络上反馈相机出现异常成像问题：设备拍摄的绿斑实况照片显示画面一切正常，给出对应的苹果解决方案。现阶段官方还没有收到大规模集中上报的客服同类故障反馈，需要结合具体设备情况单独判断分析。多名定格